联系方式总览
传奇私服 - 传奇sf网为玩家、服主及合作方提供多条联系渠道。为提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为占位信息，实际以站点公示为准。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：站点右下角"在线咨询"入口（每日 09:00 - 23:00）
- 举报专线：400-000-0000 转 1
服主合作与收录申请
- 邮箱：[email protected]
- 商务QQ：000000000（占位）
- 收录申请表单：站点"服主入驻"页面
安全与侵权处理
- 邮箱：[email protected]
- 侵权投诉：请在邮件标题注明"侵权投诉 + 服务器名称"
办公地址
- 地址：中国 · 某市某区某路 000 号 00 室（占位）
- 邮编：000000
- 来访请提前预约，暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
本站客服与审核团队的工作时间为每日 09:00 - 23:00（北京时间），节假日照常值班。邮件类反馈一般在 24 小时内回复，涉及服务器下架、侵权投诉等紧急事项，我们承诺在 12 小时内启动核查流程。
服务承诺方面：第一，玩家举报的"假服、跑路服、充值不到账"类问题，经核实后 24 小时内标记或下架；第二，服主提交的收录申请，在资料完整的情况下 1-3 个工作日内完成审核；第三，涉及个人信息的请求（查看、修改、删除），按隐私说明中的流程处理，一般 7 个工作日内完成。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责范围 | 联系渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家客服 | 下载问题、登录异常、使用咨询 | 在线客服 / feedback邮箱 | 2小时内 |
| 举报审核 | 假服举报、问题服务器下架 | 举报专线 / feedback邮箱 | 24小时内 |
| 服主合作 | 服务器收录、信息修改、置顶合作 | cooperation邮箱 / 商务QQ | 1-3个工作日 |
| 安全与法务 | 侵权投诉、安全漏洞、法律事务 | security邮箱 | 12小时内启动 |
| 内容编辑 | 版本资料纠错、术语补充 | feedback邮箱 | 3个工作日内 |
请尽量在联系时提供完整信息，例如：服务器名称、版本类型、问题截图、发生时间、你的联系方式。信息越完整，处理越快。
常见问题与快速解答
Q1：我想举报一个跑路服，需要提供什么？
请提供服务器名称、开服时间、你遇到的问题（如无法登录、充值未到账）、相关截图或聊天记录。我们会核实后决定是否标记或下架。
Q2：我是服主，如何申请收录？
请通过 cooperation 邮箱或"服主入驻"页面提交：服务器名称、版本类型、开服时间、线路、官网或登录器下载地址、联系方式。资料完整的情况下 1-3 个工作日完成审核。
Q3：收录是否收费？
基础收录免费。置顶、推荐位等增值展示服务另行沟通，但本站不对服务器质量做任何担保，展示位不影响玩家评价与举报处理结果。
Q4：我的个人信息想删除怎么办？
请通过 feedback 邮箱提交删除请求，注明你曾使用的邮箱或账号信息，我们将在 7 个工作日内处理，具体流程见隐私说明页面。